El Banco Múltiple Ademi obtuvo la prestigiosa calificación Oro en la Certificación de Protección al Cliente, otorgada por la agencia italiana de rating global MFR. Este reconocimiento es la más alta distinción que otorga dicha institución, la cual certifica que el banco cumple con los lineamientos más rigurosos de protección al cliente definidos en los Estándares Universales para la Gestión del Desempeño Social y Ambiental.
La certificación de Protección al Cliente fue realizada bajo la metodología internacional Cerise + SPTF, que evalúa el desempeño social y las prácticas responsables en instituciones financieras. A través de esta metodología, se asegura la transparencia, la prevención del sobreendeudamiento y la adaptación de productos y servicios a las necesidades y capacidades de los clientes.
«Esta calificación refleja nuestro compromiso con la excelencia y la inclusión financiera, especialmente hacia sectores más vulnerables del país, ofreciendo productos y servicios que cumplen con los más altos estándares de calidad y con estricto apego a la transparencia y la ética», expresó Andrés Bordas, presidente ejecutivo de Banco Múltiple Ademi.
Con este logro, Banco Múltiple Ademi, que contó durante el proceso de certificación con el apoyo de su aliado estratégico, Proparco, reafirma su misión de continuar impulsando el desarrollo sostenible de sus clientes, a través de productos y servicios financieros transparentes y responsables para mejorar la calidad de vida de los dominicanos en los sectores menos favorecidos del país.