Iberostar Hotels & Resorts celebró los días 28 y 30 de enero el Encuentro Star Agents en República Dominicana, un evento diseñado para reconocer a los principales agentes de viajes y touroperadores del país, presentar novedades de la cadena hotelera y agradecer el apoyo del sector turístico.
Las actividades se llevaron a cabo en Santiago de los Caballeros y Santo Domingo, con la participación de ejecutivos de Iberostar, entre ellos Yuberkys Diez, Key Account Manager del mercado local; Héctor Álvarez, Business Development Director Latam; y Mailyn Pérez, Source Markets America & Distribution Sales Director.
Reconocimientos a los mejores agentes y touroperadores
En el almuerzo realizado el 28 de enero en el Hotel Hodelpa Gran Almirante, en Santiago, Iberostar premió a los Star Agents de mayor producción en la región norte:
- 1º lugar: Kelvin Morán (Cemor VIP Travels)
- 2º lugar: Indira Rivas (Cemor VIP Travels)
- 3º lugar: Fiordaliza Taveras (Soluciones Taveras Infante)
El segundo encuentro, realizado el 30 de enero en el Hotel Kimpton Las Mercedes, en Santo Domingo, reconoció a los agentes más destacados de la capital:
- 1º lugar: Leivys García (LG Tours)
- 2º lugar: Luis Benavides Sosa (Viajes y Eventos del Caribe)
- 3º lugar: Jenniffer González (Maravillas RD)
Asimismo, Iberostar distinguió a los touroperadores con mayores ventas en República Dominicana:
- 1º lugar: Operahotel
- 2º lugar: Conextur
- 3º lugar: Expert Travellers
El programa Star Agents, creado en 2020, cuenta con más de 45,000 agencias de viajes en las Américas y busca fortalecer la relación de la cadena con los agentes de viajes a través de incentivos como puntos canjeables por estancias en hoteles Iberostar y acceso a beneficios exclusivos.
Expansión y mejoras en la experiencia del huésped
Con más de 30 años de presencia en República Dominicana, Iberostar Hotels & Resorts opera siete hoteles en el país, distribuidos en Puerto Plata, Bayahibe y Punta Cana, con un total de 5,500 habitaciones.
Como parte de su estrategia de expansión, la compañía recientemente inauguró JOIA Aruba by Iberostar en diciembre de 2024 y dos nuevos hoteles en Miami: Iberostar Waves Berkeley Shore e Iberostar Waves Miami Beach. Además, en la primavera europea de 2025 abrirá dos nuevos establecimientos: Iberostar Selection Es Trenc (Mallorca, España) e Iberostar Selection Mirage Hammamet (Túnez).
En República Dominicana, Iberostar ha invertido en la renovación de varios hoteles, destacándose:
- Iberostar Waves Punta Cana: renovación de habitaciones y lobby, creación de una cancha de pickleball y actualización del restaurante La Palapita.
- Iberostar Selection Hacienda Dominicus: remodelación completa de habitaciones, ampliación del Star Camp y construcción de una Bubble Pool para niños.
Con un 92% de satisfacción de sus huéspedes en 2024, Iberostar reafirma su compromiso con la calidad y la sostenibilidad, continuando su inversión en mejoras en República Dominicana, México y España a lo largo de 2025.